Предлагаем оптимальную услугу для тех, кто желает выйти на международный рынок, уменьшить нагрузку на телефонные линии компании, принимать деловые звонки и факсимильные сообщения за пределами офиса – виртуальный номер для звонков и факсов. Он является аналогом городского телефона, содержит код определенного государства и региона, но функционирует во всех странах. Использование такой услуги является удобным способом поддержания бизнес общения, которое предполагает обмен информацией на всех уровнях.

Факсы конвертируются в формат PDF и приходят на указанный в личном кабинете электронный ящик. Полученные файлы сохраняются в архив – их можно распечатывать или просматривать в электронном виде.
*Чтобы изменить заданный email, создайте запрос в нашу службу поддержки.

Заказать данный номер можно для ряда стран и городов. Он не зависит от стационарной телефонной линии и не требует подключения дополнительного оборудования – поступление звонков и факсимильных сообщений обеспечивает VoIP телефония.

Определение виртуальному номеру для звонков и факса

Данный сервис подразумевает под собой совмещенную линию, которая позволит вам в виде одного номера принимать вызовы и факс. Сам по себе он будет отображаться как любой обычный внутренний номер, всё зависит от того, какой регион вам нужен. Главное отличие от аналогов это то, что звонящий абонент, звонок будет оплачивать по своему локальному тарифу. Никакой переплаты за роуминг и плату за соединение, вся тарификация посекундная. На нашем сайте Вы можете ознакомиться с информацией о том, как можно совершать дешевые звонки с компьютера на телефон.

Как работает виртуальный номер для факсов и звонков?

Такая система работает по принципу маршрутизации поступающих звонков и факсов на направления, которые Вы указали в личном кабинете. Первичные настройки осуществляются при подключении сервиса и в дальнейшем могут быть изменены онлайн в любое время. Сама работа заключается в переадресации, номера IP телефонии используют для этого интернет канал, именно поэтому качество связи выше, чем у аналогов.

Звонки и факсы

Схема работы виртуального номера для звонков и факсов

Звонок поступает на данный номер, после маршрутизируется на наш сервер и переадресовывается Вам на одно из таких направлений: мобильный, стационарный телефон, SIP (IP телефон или загруженное на смартфон, планшет или ПК SIP приложение), Skype. Маршрутизация звонков на SIP (специальный аккаунт, который Вы получите при заказе услуги) и Skype (Вашу учетную запись в этой программе) – бесплатная. Также Вы можете узнать, как входящие звонки переадресовываются на иной телефон.

Преимущества виртуального телефонного номера для факсов и звонков

Выгода от данного сервиса заключается в том, что вы экономите на покупке оборудования для работы факса или телефонии. Факс автоматизировано будет приниматься на e-mail, а звонки вы сможете принимать бесплатно при помощи SIP телефонии. Эта же телефония позволит вам осуществлять звонки по наиболее выгодным ценам во все направления. Такой номер имеет следующие преимущества:

  • Доступность в интересующей стране;
  • Вы можете получать неограниченное количество факсов одновременно;
  • Экономия средств на расходных материалах (бумага, краска), а также на покупке оборудования;
  • Стоимость звонков для жителей зоны покрытия номера остается локальной, даже если Вы находитесь в разных странах;
  • Возможность изменить офис без необходимости менять номер телефона, и, соответственно, факса;
  • Постоянный доступ к факсимильным сообщениям, независимо от места пребывания;
  • Возможность подключения дополнительных услуг, которые предлагает VoIP для расширения возможностей обработки звонков.

Стоимость виртуального телефонного номера для приема звонков и факсов

Используя данную услугу, Вы можете вести бизнес дистанционно и создать эффект присутствия компании на рынке интересующего региона. Тарифы на приобретение услуги и абонентскую плату варьируются в зависимости от зоны его покрытия. Перенаправление звонков на другой номер осуществляется согласно с тарифами, указанными в меню «Тарифы и покрытие». Там Вы также найдете стоимость исходящих звонков. SIP аккаунт, с которого они совершаются, Вы получаете бесплатно при заказе номера или пополнения счета на 10$ и больше.

Для того чтобы совершать звонки, вам необходимо пополнить свой баланс. Это можно сделать любым способом. Более подробно вы сможете с ними ознакомиться на нашем сайте.

Виртуальный номер для звонков и факсов: дополнительные услуги от Freezvon

Кроме того, наши клиенты могут подключить дополнительные услуги, которые облегчат им общение с людьми из других стран. Мы предлагаем нашим клиентам только лучшее и всегда учитываем их пожелания. Вот список дополнительных услуг, которые мы предоставляем для вас:

  • Условная переадресация (изменения настроек в зависимости от вашего графика работы);
  • Запись разговора (контролируйте свой персонал, анализируйте звонки);
  • Голосовое сообщение (клиент может оставить сообщение);
  • IVR- меню (перенаправления на нужный отдел или к определенному оператору);
  • Click to call (клиенты могут звонить вам сразу с сайта);
  • Приветственное сообщение (сделайте небольшое сообщение о компании, которое будут слушать ваши клиенты, когда позвонят вам);
  • Фоновая музыка (музыка поможет удержать клиента на линии);
  • Черный/белый список (заблокируйте нежелательных клиентов).

Подключить любую из вышеупомянутых дополнительных услуг можно после письменного запроса из личного кабинета. Если у вас возникли проблемы, то вы можете обратиться в нашу техподдержку. Вы можете позвонить, отправить электронное письмо, написать в Skype или онлайн-чат.

Номер активируется в скором времени после оформления заказа. Вы также можете заказать услугу виртуальная АТС (телефонную станцию, подключаемую без специального оборудования и телефонных линий) и дополнительные услуги в личном кабинете онлайн. При необходимости Вы всегда можете обратиться в нашу службу техподдержки, где Вам предоставят исчерпывающую информацию по любому вопросу. Свяжитесь с нами прямо сейчас!