Для звонков и общения с жителями Череповца из любого города и страны мы предлагаем вам подключить виртуальный номер телефона для входящих и исходящих звонков через Интернет. Он позволяет выбирать направление для переадресации, например, SIP, мобильный или стационарный номер телефона.
Преимущество IP телефонии в том, что вы можете совершать дешевые звонки через SIP-аккаунт. Для этого вы устанавливаете приложение: Zoiper, Xlite, PortGo, любое другое на свой телефон, компьютер, планшет, после чего можете принимать входящие и делать исходящие звонки.
Помимо Череповца, вы также можете получить номер VoIP для любого другого российского города. Freezvon предлагает виртуальные номера Москвы 499 или с кодом 495, иные городские номера РФ, а также мобильные от разных российских операторов. В любой момент вы можете добавлять нужные направления или отключать их, оставляя запрос в личном кабинете.
Если вы хотите организовать техподдержку пользователей вашего сервиса, то приобретите номер 800 (Toll Free) России, и клиенты смогут звонить вам бесплатно. Такой способ связи востребован в компаниях, которые хотят позаботиться о том, чтобы клиенты могли получить ответы на свои запросы быстро.
С многоканальным номером ваш call-центр сможет работать со множеством вызовов одновременно, не пропуская их, а направляя звонки на свободных операторов. Также удобно использовать услуги записи разговоров, чтобы сохранять историю беседы с клиентом, и, в случае необходимости, прослушать ее и получить дополнительную информацию. А наличие интерактивного меню позволит вашим клиентам самим управлять звонком, выбирая нужную опцию в тоновом режиме, после чего их обращение направляется в правильный отдел.
Как работает виртуальный номер с кодом +78202?
Для управления своей IP телефонией следует определить удобный способ переадресации. Доступны два направления — на любой другой номер или SIP. Вам не нужно покупать SIM-карту или заказывать установку оборудования, поскольку IP телефония работает автономно. Конечно, для корпоративной связи и большего удобства общения, можно использовать виртуальную АТС. Она предлагает множество функций, в том числе настройку очереди звонков, приветственное сообщение, статистику звонков и много других полезных опций.
С виртуальным череповецким номером вам дается 2 канала для входящих, 3 линии для исходящих звонков. Если вам требуется большее число линий, уточните у оператора техподдержки про подключение на ваше направление.
Как звонить через SIP с использованием виртуального номера
Для совершения исходящих звонков вам выгодно использовать услугу SIP-телефонии, поскольку здесь самые низкие тарифы на исходящие звонки и бесплатные входящие. Чтобы звонить, просто следуйте нашим рекомендациям ниже:
- Получите бесплатный SIP-аккаунт, подключая виртуальный номер;
- Загрузите любую программу для звонков, такую как Zoiper, PortGo, Xlite, Linphone;
- Используйте настройки, которые мы отправим вам, для активации приложения.
Виртуальный номер для звонков в Череповец
Вы также можете подключить виртуальные SMS номера для России и использовать переадресацию SMS на электронную почту, URL-адрес или другой телефон.
Как получать звонки на виртуальный номер
Общение через VoIP происходит по тому же принципу, что и для обычных звонков через Интернет-сервисы, мессенджеры. Но главное отличие, виртуальные номера удобнее использовать для деловой коммуникации, потому что вам важно не потерять контакты с клиентами. Если полагаться только на мессенджеры, которые привязаны к SIM-карте, то при ее утрате или замене телефона менеджера, теряется доступ к номеру. Но с IP телефонией такого можно не опасаться.
Все звонки переадресовываются по направлениям на:
- SIP;
- Другой мобильный или стационарный телефон.
При тарификации входящего звонка с выбранной переадресацией на мобильный или городской номер, стоимость зависит от страны или города, откуда поступает звонок.
После подключения вам на электронную почту придет письмо с уведомлением. Скорость активации зависит от региона, может занимать от 24 часов. В личном кабинете вы сможете не только управлять способом переадресации или заказывать дополнительные услуги, но и проверять информацию о вашем счете и статистике звонков.
Кроме Череповца, на Freezvon можно получить мобильные и городские номера для Санкт-Петербурга + 7-812, Воронежа + 7-4732, Самары + 7-8462, Сочи + 7-862 и других регионов РФ.
Обратите внимание на дополнительные функции, которые делают процесс коммуникации эффективней. Вам доступны фоновая музыка, записи звонков, приветственное сообщение, IVR-меню или другие опции. Их можно активировать самостоятельно или использовать в связке с виртуальной АТС.
Чтобы получить дополнительную информацию, свяжитесь с нами удобным способом: через онлайн-чат, электронную почту или по телефону. Мы открыты для вопросов и готовы помочь с любыми сложностями, чтобы ваше знакомство с услугами виртуальной телефонии было комфортным.